소셜미디어를 포함한 마케팅의 변화
소셜 미디어의 등장으로 마케팅은 이제 전통적인 마케팅 영역에 더해 온라인 부문인 소셜 네트워크도 포함해서 봐야한다. 마케팅 효과측정은 크게 정성적, 정량적으로 구분 지을 수 있다. 정성적에는 관계, 신뢰, 콘텐츠를 포함한다. 정량적 측정은 크게 네트워크 및 콘텐츠를 기준으로 하며 4가지 측정부문 UV(user view), PV(page view), IMP(Impression), CTR(click to through)가 있다. 인지 -> 판단 -> 행동의 행동패턴에서 기존 마케팅은 인지 부분을 담당했다면, 새로운 마케팅영역은 판단 부문에 영향을 미친다. 예전에 온라인상 인간행동의 모델은 AIDMA(Attention, Interest, Desire, Measure, Action) 모델을 따랐지만, 이제는 A..
2013. 4. 16. 02:37